Succesvol ondernemen in crisistijd. Waar liggen de kansen?

Het coronavirus heeft Nederland al ruim 100 dagen in zijn greep. Bedrijven uit veel verschillende sectoren zijn hierdoor in geldnood gekomen en doen er momenteel alles aan het hoofd boven water te houden. De term “Coronacrisis” is dan ook al veelvuldig voorbij gekomen. In deze tijd is het voor (startende) ondernemers belangrijk om op een eventuele recessie in te spelen en de kansen die ontstaan te benutten. Géén crisis, maar kansen! Zoals Winston Churchill ooit zei: “Never let a good crisis go to waste”. Maar waar liggen dan de kansen? En hoe kun je hier het beste op inspelen? Wij geven hier enkele tips:

Wees flexibel

Het kan zomaar zijn dat de branche waarin je opereert op dit moment in rap tempo veranderd. Reden om eens goed naar je ondernemersplan te kijken. Het is wellicht niet verstandig om vast te blijven houden aan een doorgetimmerd ondernemersplan. Houd de laatste ontwikkelingen binnen jouw branche nauwlettend in de gaten, en probeer hier zo actief mogelijk op in te spelen. Blijf vooruit kijken om de concurrentie voor te blijven en geen kans te missen.

Blijf innoveren en wees creatief

Een crisis daagt ondernemers uit om creatief te zijn, en om te blijven innoveren. Creatieve ondernemers met goede ideeën, lef en doorzettingsvermogen weten de crisis in hun voordeel te gebruiken. Denk niet in problemen, maar in kansen en oplossingen! Kijk of je (een deel van) jouw business kunt verplaatsen van offline naar online. Heb je bijvoorbeeld een eigen sportschool? Start een videokanaal met online sportlessen. We zagen dit afgelopen maanden ook veel in de horeca, waar restaurants massaal een bezorgservice zijn gestart. Wellicht moet je het zelfs over een hele andere boeg gooien. Zoals de kledingfabrikanten die mondkapjes zijn gaan maken, of Bavaria die desinfecterende gel is gaan produceren. Kortom, denk goed na waar voor jouw branche de kansen liggen en grijp deze!

Low budget marketing

Juist in crisistijd is het belangrijk dat je zichtbaar blijft voor je doelgroep. Toch houden veel bedrijven de vinger op de knip als het gaat om marketing en reclame. Erg zonde! Succesvolle marketing hoeft namelijk niet veel geld te kosten! Met een goed doordachte Social Media campagne kun je al erg veel bereiken. En dan bedoelen we niet zomaar doelloos dingen posten op zo veel mogelijk verschillende kanalen. Onderzoek eerst op welke kanalen jouw doelgroep actief is en pas hier je strategie op aan. Wat is het doel dat je wilt bereiken met de campagne? Zo kan je bijvoorbeeld Social Media inzetten voor het informeren van je klanten en het beantwoorden van veelgestelde vragen. Daarentegen kun je er ook voor kiezen om te focussen op brand awareness. Ook hiervoor geldt: creativiteit zorgt voor meer interactie. Bedenk dus goed wat voor jouw de juiste strategie is, en ga hiermee aan de slag!

Investeer in klanttevredenheid

Bezuinigen op personeelskosten, marketing of klantenservice is een natuurlijke paniekreactie bij veel ondernemingen. Dit zou op korte termijn wellicht tot uitstel van executie kunnen leiden, maar biedt geen langdurige oplossing in een constant veranderende markt. Juist in crisistijd is het belangrijk dat de kwaliteit van je product of dienst hoog blijft. Investeer daarom in een uitstekende dienstverlening, gekwalificeerd personeel en onderscheidende kwaliteit. Profiteer van nieuwe mogelijkheden die de crisis heeft opgeworpen, zoals een ruimer aanbod aan gekwalificeerd personeel en verlaagde opleidingskosten. Hiermee investeer je in tevreden en loyale klanten, en die zijn goud waard!

Blijf positief!

Na regen komt zonneschijn! Blijf positief, denk in kansen en oplossingen en dan zal niets jou tegenhouden om succesvol te ondernemen!